Radisson Tapatío Guadalajara Hotel
Carretera Chapala Km 6.5, Near Plaza Forum Tlaquepaque, Guadalajara, 45588, Mexico
Rating
4.1
Price Level
$
Rooms
123
Pets
No
from
$ 465.42
26
Dec
Radisson Tapatío Guadalajara Hotel, Guadalajara
Price & Availability
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Very Good
4.1
969 reviews
5
52
4
68
3
58
2
38
1
45
Customers Review
Location 4
Cleanliness 4.2
Comfort 4.2
Neighborhood 4.1
Amenities 4
Condition 4
Recomendation 68.1%
“A atenção é muito ruim, não sei se há pouco pessoal, na recepção ao discar para o quarto demorou quase 15 para atender após várias tentativas O serviço no restaurante é muito lento. Quartos sujos, encontramos uma maçã envernizada e garrafas embaixo das camas. Havia 2 copos sujos na entrada do quarto. Ao ligar de fora por telefone muito má atenção. E no escritório de vendas, tive que fazer várias ligações, vários dias para poder falar com a equipe e quando um homem finalmente atendeu, eles concordaram em me enviar um e-mail sobre seus pacotes, nunca chegou. Na discoteca Memórias, eles demoraram muito para anotar nosso pedido e ainda não tínhamos pedido quando tiraram o menu de nós para levá-lo para outra mesa.”
— Maria Elena Hurtado Rodriguez
“Horrível! Nos foi atribuído um quarto com cheiro de esgoto e também o ar condicionado não funciona. Em relação ao ar, disseram-me que como o hotel estava cheio e o sistema era muito antigo, não refrigerava. Em relação à mudança de quarto, não nos puderam dar, pois o hotel estava cheio, a única solução foi mudar-nos para um quarto para duas pessoas, quando éramos três adultos. Na recepção, eles fizeram o comentário de que haviam relatado anteriormente o cheiro nesta sala, não entendo como continuam a oferecê-lo sem procurar uma solução. Suas "soluções" deixam muito a desejar, ele vem aqui para descansar e foi uma das piores noites...”
— Daniela David
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