Elyton Hotel, Autograph Collection
1928 1st Avenue North, Near McWane Science Center, Birmingham, AL 35203, United States
Rating
4.6
Certificate of Excellence
2018
Price Level
$$$
房间
117
Pets
Yes
從 COP 6,981,554.54
19
Dec
Elyton Hotel, Autograph Collection, Birmingham
Price & Availability
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Room, 2 Queen Beds (Mobility Accessible, Tub) ·
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Deluxe Room, 1 Queen Bed, View ·
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Room, 1 King Bed ·
Bed & Breakfast for 2 Guests · 1 King Bed
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Deluxe Room, 1 Queen Bed, View ·
Bed & Breakfast for 2 Guests · 1 Queen Bed
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Wonderful
4.6
225 reviews
5
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4
330
3
83
2
44
1
27
Customers Review
Cleanliness 4.8
Comfort 4.8
Neighborhood 4.5
Amenities 4.4
Condition 4.7
Recomendation 93.3%
“Vista de Birmingham no terraço do hotel,uma maravilha!”
— Simone De Sousa
“A equipe da recepção deste hotel deixa muito a desejar. Tive a sorte de ficar em hotéis da marca Marriott em todo o mundo. Dito isto, esta foi a PIOR experiência de check-in em hotel que já tive! Eu estava com dois idosos com mais de 70 anos de idade e levou 4 funcionários e 25 minutos para nos fazer check-in em dois quartos. Liguei no dia anterior para solicitar que os quartos ficassem próximos um do outro. Acabamos nos andares 2 e 9…não exatamente perto um do outro, como prometido no telefone. Eles tinham um dos tipos de quarto errados, eles pensaram que eu tinha um 'rei duplo' em vez de um quarto duplo queen ... nunca ouvi falar de duplo rei nos hotéis Marriott. Eles também erraram as informações do meu cartão de crédito, embora eu tenha mostrado tudo no aplicativo Bonvoy. Eles me perguntaram meu sobrenome 3 vezes até que finalmente coloquei minha identidade no balcão e pedi que se referissem a ele para o meu nome daqui para frente. Eles não sabiam a que horas seu próprio restaurante abria para o café da manhã. A resposta foi única – “é praticamente qualquer hora que você chegar lá”.Eu procurei a GM do hotel pessoalmente e ela enviou uma garrafa de vinho espumante e um prato de queijo de US$ 13 de cortesia para os quartos. No entanto, isso não compensou arruinar nosso dia na recepção. Prefiro que você não me dê uma garrafa de vinho barato e, em vez disso, me faça check-in sem pesar.Não voltarei a este hotel. Se eu sou Birmingham, recomendo que você escolha outro lugar para um hotel.”
— Byron A.
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