“This place is phenomenal! We have been so pleased by the hospitality and homey ambiance in this hotel. Breakfast is fine, but I didn’t come here for the breakfast. They keep the iced water and coffee going all day. The pool is just what it needs to be. They provide plenty of towels and THE MANAGER CAME AROUND WITH POPSICLES FOR EVERYONE! You’re going to love it.”

“Teníamos una reserva (n. ° 9194592849291) para registrarnos por una noche el 21 de septiembre del 21. Elegimos este hotel porque admitía mascotas y teníamos planes durante meses para pasar tres o cuatro horas en Zion antes de dirigirnos a Bryce al día siguiente. Cuando nos registramos en la recepción, dijo que no podíamos dejar a nuestro pequeño perro salchicha solo en la habitación. También nos informó que el transporte al parque tampoco admitía perros. Tuvimos que saltarnos el servicio de transporte al parque, conducir nuestro propio coche y llevarla con nosotros. Dije qué pasa cuando queremos ir a cenar. Dijo que también tendríamos que llevar al perro allí porque no podía quedarse sola en la habitación. (No queríamos llevarla en el servicio de transporte, por eso reservamos una habitación "que admite mascotas"). Le dije que nuestro perro a menudo se queda solo todo el día mientras no estamos; La razón por la que alquilamos esta habitación en primer lugar fue porque queríamos dejar al perro mientras pasábamos unas horas en el parque. Ella nos dio el número de un "cuidador de perros". Los llamamos y su correo de voz indicó que habían estado cerrados desde el 9/1. La conclusión es que tuvimos que omitir el servicio de transporte de Zion Park y conducir la ruta nosotros mismos con el perro en el asiento trasero. Cuando llamé más tarde en la tarde para cancelar nuestra habitación, ya que habíamos llegado a Bryce para entonces y esperábamos un reembolso porque realmente no eran "mascotas". Ella dijo que no era reembolsable. Por lo tanto, pagamos más de $ 350 por una habitación en la que nunca vimos ni dormimos. Me he alojado en muchos hoteles que aceptan mascotas; Nunca he tenido uno que haya dicho que no puedes dejar al perro en la habitación cuando vas a cenar o visitas un sitio. Una parte muy decepcionante de nuestro viaje planeado durante mucho tiempo.”