“Our studio room was overbooked (which we didn't know until after arriving having traveled 7 hours). We were "walked" to the hotel across the parking lot and told we would have the exact same room type. Turns out the other hotel doesn't even have that particular room type and there was nothing that could be done to comfortably accommodate 5 of us. As a result, one of us had to sleep on the floor all night. I understand hotels have overbooking strategies, but to be provided misinformation and a room that was not even close to comparable to our booked room was disappointing and unacceptable.”

“Me alojé aquí por 2 semanas, lo primero que noté cuando entré en la habitación fue que olía mucho a moho. Había daños visibles por agua en el baño cerca del cabezal de la ducha, probablemente por algún tipo de fuga en las tuberías. Las unidades de aire acondicionado en este hotel se apagan solas después de una cierta cantidad de tiempo, independientemente de la temperatura de la habitación. Creo que pueden estar en un censor de movimiento. La habitación se calentará mucho y estará mal ventilada y con olor a moho, lo que dificultará el sueño. El colchón fue probablemente el colchón más incómodo en el que me he acostado, se sentía como si alguien hubiera puesto varias capas de cartón en una sábana y lo llamara colchón. Con frecuencia se despertaba con dolor en la cadera debido a los resortes extremadamente rígidos. Esto, combinado con el aire sofocante, caliente y mohoso, hacía que dormir fuera casi imposible. Lavé mi ropa en la lavadora y secadora en el segundo piso. La lavadora comió varios dólares de veinticinco centavos más de lo que se suponía y no arrancó. Terminé desenchufándolo y volviéndolo a enchufar para que finalmente funcionara. Pagué para poner mi ropa en la secadora y salió empapada después de 45 minutos. Con pocas monedas, terminé colgando mi ropa en el aire cálido y maloliente de mi habitación para tratar de secarla. No me atreví a probar el desayuno ya que no confío en la cocina en un lugar con este nivel de deterioro. En el lado positivo, el personal era agradable y el servicio de limpieza venía cada 5 días e hizo un buen trabajo. Esta es la única razón por la que le di 2 estrellas en lugar de 2. Los problemas con la habitación y la lavadora / secadora no son culpa del personal. Está claro que los propietarios han realizado algunas mejoras estéticas en los últimos años, pero las tuberías y los paneles de yeso subyacentes deben estar en un estado horrible. Deben hacer un gran esfuerzo para corregir los daños causados ​​por el agua, el aire acondicionado y la lavadora y la secadora. No se quedará de nuevo.”