Lugar realmente agradável, tendo a atualização da piscina do clube de diamantes era bom. Foi um momento muito relaxante lá e as pessoas foram simpáticas. Os vendedores de praia tinham muito verde e bugigangas à venda. Todos os restaurantes eram bons e a comida era ótima, com certeza vou voltar
starstarstarstarstar Ben Newman
Really nice place, having the diamond club pool upgrade was nice. It was a really relaxing time there and the people were nice. Beach vendors had a lot of green and trinkets for sale. All the restaurants were nice and the food was great, will go back for sure
starstarstarstarstar Ben Newman
Muy bonito y elegante. Personal limpio y amigable. Pero la playa era pequeña y las áreas de la piscina también eran pequeñas. El lugar funcionaba a la mitad de su capacidad y apenas se podía encontrar una silla de piscina durante el día que no se usara. Los restaurantes carecen de brillo en cuanto a sabor se refiere. Te dieron más sabor del buffet. Además, muchos de los restaurantes se sirven sobre carne cocida.
starstarstarstar W Smith
Tuvimos los mejores 5 días en este complejo, todo fue simplemente increíble desde el momento en que bajamos del autobús. El registro llegó a nosotros, tomamos asiento e hicieron todo el registro en el vestíbulo. El personal, la comida era increíble, incluso obtuvimos una mejora con vista al mar y a la piscina, teníamos una piscina de hidromasaje en nuestra habitación, ¿qué más puedo decir? Solo fui por el sol, el mar y los cócteles, tuvimos una gran oferta con Tui £ 453 cinco días de Gatwick a Santa Lucía no se puede superar una ganga. Creo que este es uno de los mejores Royalton de las Indias Occidentales.
starstarstarstarstar Petra Campbell
Muito bonito e elegante. Equipe limpa e amigável. Mas a praia era pequena e as áreas da piscina também eram pequenas. O local estava operando com metade da capacidade e você mal conseguia encontrar uma cadeira de piscina durante o dia que não fosse usada. Os restaurantes careciam de brilho quando se tratava de sabor. Você teve mais sabor do buffet. Além disso, muitos dos restaurantes servidos com carne cozida.
starstarstarstar W Smith
Tive os melhores 5 dias neste resort tudo foi incrível a partir do minuto em que entramos do treinador. O check-in veio até nós, pegamos um assento e eles fizeram todo o check-in no saguão. A equipe a comida era incrível, nós até conseguimos um upgrade com vista para o mar e piscina, tínhamos uma piscina de hidromassagem em nosso quarto, o que mais posso dizer, eu só fui para o sol, mar e coquetéis, tivemos um ótimo negócio com Tui £ 453 cinco dias de Gatwick a Santa Lúcia, não há como superar uma pechincha. Eu acredito que este é um dos melhores Royalton nas Índias Ocidentais.
starstarstarstarstar Petra Campbell
Very nice and stylish. Clean and friendly staff. But the beach was small and the pool areas were small as well. The place was operating at half capacity and you could barely find a pool chair during the day that wasn't used. The restaurants were lack luster when it came to flavor. You were had more flavor from the buffet. Plus many of the restaurants served over cooked meat.
starstarstarstar W Smith
Had the best 5 days at thisresort everything was just amazing from the minute we stepped of the coach. Checking in came to us we took a seat and they did all the checking in the lobby. The staff the food was amazing we even got an upgrade with a sea and pool view we had a whirl pool in our room what more can I say I only went for the sun sea and cocktails we had a great deal with Tui £453 five daysfrom Gatwick to St Lucia cant beat a bargain. I believe this is one of the best Royalton in the West Indies.
starstarstarstarstar Petra Campbell
O que é um resort incrível. Tivemos uma suíte junior aquática que era muito luxuosa ... Camas enormes, 2 chuveiros e uma banheira independente. Havia muitas opções de escolha com vários lugares para jantar ao longo do dia (a churrascaria à noite era uma das favoritas). Também tinha sua própria praia particular. Se você está procurando umas férias tranquilas, você pode querer fazer um upgrade para o Diamond Club, já que a piscina principal fica perto do refúgio que tinha uma festa na piscina todas as tardes tocando músicas
starstarstarstarstar Lexie Rudd
Grande resort com uma bela baía. A comida era boa, mas não ótima (é por isso que dei 4 estrelas). Bom mergulho na baía, é necessário trazer seu próprio equipamento de mergulho. A equipe do Vibe manteve as coisas divertidas, muitos bares aquáticos e muitas atividades para fazer no resort.
starstarstarstar Jacob Schwyhart
Perfeito. Fiquei um pouco desanimado depois de ler alguns comentários antes de sairmos, no entanto, viajamos muito como uma família e posso dizer honestamente que este é um dos melhores lugares em que já ficamos. Os quartos não são perfeitos e não são classificados como 5 estrelas no Reino Unido, mas são mais do que adequados e têm tudo que você precisa, mas a localização e a equipe compensam isso 100 vezes mais. A equipe WOW incrível (outros que alguns do buffet). Nessa do café foi acima e além e minha filhinha a amava e ainda depois de 3 semanas em casa não para de falar sobre ela, ela realmente é uma mulher incrível e culminou em umas férias perfeitas. Neil e Maria do bar da piscina também foram fantásticos e fizeram nossos filhos se sentirem tão importantes quanto qualquer outra pessoa que estava lá. Skinny Jimmy também é o cara a se ver na praia se você quiser reservar esportes aquáticos / excursões, ele foi super! Todas as pessoas que conhecemos de Santa Lúcia são simplesmente incríveis, gentis e amigáveis, foi realmente uma experiência incrível. O resort…. Lovey com vistas deslumbrantes e uma praia tão bonita, a comida era brilhante comemos nos restaurantes e não no buffet a maior parte do tempo e não posso culpar nada, tivemos um pequeno problema uma noite (somos todos humanos e cometer erros), mas a equipe se desculpou muito e resolveu o problema rapidamente. Não posso culpar este lugar e 100% recomendaria.
starstarstarstarstar Katie
Surpreendente!!! O único lugar que eu já fiquei e para o qual genuinamente voltaria !! Todos os funcionários foram incríveis, mas em particular Neil do bar da piscina 'dips' foi irreal !! Não poderia ter sido mais útil de forma alguma e foi incrível com as crianças. E também Nessa do café foi acima e além mais do que eu poderia imaginar. Esses 2 realmente merecem um grande aumento de salário !! A única crítica que eu tenho é a maneira como o hotel é administrado desde a sede, dando todos os empregos bem pagos a pessoas de fora, principalmente pessoas de países de língua espanhola que não se importam e fazem um trabalho muito pior do que se alguns locais estivessem no comando !
starstarstarstarstar Dan Burnell
Qué complejo tan increíble. Teníamos una suite junior con piscina que era muy lujosa ... Camas enormes, 2 duchas y una bañera independiente. Había mucha variedad con varios lugares para cenar durante todo el día (el asador por la noche era uno de los favoritos). También tenía su propia playa privada. Si está buscando unas vacaciones tranquilas, es posible que desee actualizar al club de diamantes, ya que la piscina principal está cerca del escondite que tenía una fiesta en la piscina todas las tardes a todo volumen.
starstarstarstarstar Lexie Rudd
Perfecto. Me desanimó un poco después de leer algunas críticas antes de irnos, sin embargo, viajamos mucho en familia y puedo decir honestamente que este es uno de los mejores lugares en los que nos hemos alojado. Las habitaciones no son perfectas y no son lo que se clasificarían como 5 estrellas en el Reino Unido, pero son más que adecuadas y tienen todo lo que necesita, pero la ubicación y el personal lo compensan 100 veces más. El personal GUAU increíble (aparte de algunos del buffet). Nessa de la cafetería hizo todo lo posible y mi pequeña la amaba y aún después de 3 semanas de estar en casa no deja de hablar de ella, realmente es una mujer increíble y coronó unas vacaciones perfectas. Neil y Maria del bar de la piscina también fueron fantásticos e hicieron que nuestros hijos se sintieran tan importantes como cualquier otra persona que estuviera allí, Skinny Jimmy también es el chico a quien ver en la playa si quieres reservar deportes acuáticos / excursiones, ¡fue genial! Toda la gente que conocimos de Santa Lucía fue simplemente increíble, amable y amigable, realmente fue una experiencia increíble. La estación…. Adorable con hermosas vistas y una playa tan hermosa, la comida era genial, comimos en los restaurantes y no en el buffet la mayor parte del tiempo y no me puedo quejar en absoluto, tuvimos un pequeño problema una noche (todos estamos humanos y cometer errores), pero el personal se disculpó mucho y lo resolvió rápidamente. No me puedo quejar de este lugar en absoluto y lo recomendaría al 100%.
starstarstarstarstar Katie
Lindolugar muy lindo
starstarstarstarstar El Rey Del Nestun
Great resort with a beautiful bay. Food was good but not great (that's why I gave it 4 stars). Good snorkeling in the bay, need to bring your own snorkeling gear. The Vibe team kept things fun, lots of swim up bars, and lots of activities to do in the resort.
starstarstarstar Jacob Schwyhart
Perfect.
I was a bit put off after reading some reviews before we left however we travel a lot as a family and I can honestly say this is one of the best places we have stayed.
The rooms aren’t perfect and not what would be classed as 5 star in the UK but are more than suitable and has everything you need but the location and staff make up for that 100x over.
The staff WOW amazing (other that a few from the buffet). Nessa from the coffee shop went above and beyond and my little girl loved her and still after 3 weeks of being home doesn’t stop talking about her, she really is an amazing woman and topped off a perfect holiday.
Neil and Maria from the pool bar were also fantastic and made our kids feel just as important as anyone else that was there, Skinny Jimmy is also the guy to see on the beach if you want to book water sports/excursions he was super!
All the people we met from St Lucia we’re just amazing, kind and friendly it really was an amazing experience.
The resort…. Lovey with gorgeous views and such a beautiful beach, the food was brilliant we ate in the restaurants and not the buffet the majority of the time and I can’t fault it at all, we had a slight problem one evening (we’re all human and make mistakes) but the staff were so apologetic and got it resolved quickly.
Can’t fault this place at all and would 100% recommend.
starstarstarstarstar Katie
Amazing!!! Only place I’ve ever stayed and would genuinely go back to!! All the staff were amazing but in particular Neil from the ’dips’ pool bar was unreal!! Couldn’t of been more helpful in any way, and was amazing with the kids. And also Nessa from the coffee shop went above and beyond more than I could ever imagine. These 2 really deserve a huge pay rise!! Only criticism I have at all is the way the hotel is ran from head office giving all the high paid jobs to outsiders, mainly people from Spanish speaking countries who couldn’t care less and do a much worse job than if some locals were in charge!
starstarstarstarstar Dan Burnell
What an amazing resort. We had a swim up junior suite which was very luxurious... Massive beds, 2 showers and a freestanding bath. There was lots of choice with various places to dine throughout the day (the steakhouse in the evening was a favourite). It had its own private beach too. If you are looking for a quiet holiday you may want to upgrade to diamond club as the main pool is near the hideaway which had a pool party every afternoon blasting out tunes
starstarstarstarstar lexie rudd
O hotel é ótimo, tem piscinas incríveis e na praia, a comida provavelmente era 8/10. A comida era deliciosa em todos os restaurantes. O entretenimento foi fantástico. Descobrimos que os homens da equipe são muito mais amigáveis e têm melhor atendimento ao cliente do que as mulheres. Duas mulheres da equipe foram muito rudes. Eu também gostaria que o resort distribuísse mais frutas nas áreas do bar. Meu parceiro e eu tínhamos que levar frutas constantemente do restaurante principal para a piscina (fomos repreendidos uma vez por fazer isso ...) além desses dois pontos, o hotel é perfeito! A opção de refúgio também foi ótimo, mas o menu de almoço no El Dorado foi uma grande decepção e classificaria-os 2/5. Então, eu não reservaria a opção de refúgio novamente, pois não vale a pena o dinheiro gasto. Eu definitivamente reservaria novamente, mas espero que eles façam algumas alterações mencionadas acima.
starstarstarstar Katheryne Herrera
The hotel is great, has amazing swimming pools and on the beach, the food was probably 8/10. The food was delicious in all of the restaurants. The entertainment was fantastic. We found that the male staff we’re a lot more friendlier and had better customer service than the female members of staff. Two female members of staff were very rude. I also wish the resort would give out more fruit around the bar areas. My partner and I had to constantly take fruit from the main restaurant to the pool (we got told off once for doing this…) besides those two points the hotel is perfect! The hideaway option was great too but the lunch menu at El Dorado was a big let down and would rate them 2/5. So I wouldn’t book the hideaway option again as it’s not worth the money. I would definitely book again but hope they make some changes mentioned above.
starstarstarstar Katheryne Herrera
If anybody is looking for bargain deals for hotels and resorts browse through ʜᴏᴛᴇʟʙᴜʟʟʏ.ᴄᴏᴍ reserved a resort on there and these guys had the best rates worldwide!Amazing place and people. Staff is super friendly and helpful. We loved our stay over here. Swim out pool are amazing feature with all inclusive.
starstarstarstarstar Arlen Schaller
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starstarstarstarstar Arlen Schaller
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starstarstarstarstar Arlen Schaller
I had the a horrible experience booking at this resort. I had a reservation through priceline for 2/18/21 to 2/22/21 and when my wife and I arrived to the resort we learned that it has been closed for at least 30 days due to no covid precautions at the resort. Priceline had a 35 minute wait to speak to someone so with no place to go we booked a last minute room with sandals resort. I didn't receive any notification at all saying that the resort was close, since then Ive been calling priceline and getting run around said they cant get in contact with royalton ,so I cant get a refund until they confirm that location is close.The main royalton branch is not a good enough confirmation that the st.lucia location is close,Im very frustrated with this whole process
star Edwin Jacques
Em primeiro lugar, eu e minha família fomos recebidos por uma equipe incrível no saguão. Em seguida, tivemos algumas perguntas respondidas claramente, sem um um ou um ar. Estamos tendo uma estadia maravilhosa! A comida é fantástica, assim como o serviço de bar, jardins lindos e quarto é muito espaçoso! Estou espantado. Altamente recomendado!
starstarstarstarstar Hxnrydixon 8
Tomando todas as precauções !! Lugar muito agradável e seguro. Comida é boa!
starstarstarstarstar Margie Tamminga
En primer lugar, mi familia y yo fuimos recibidos por un equipo increíble en el vestíbulo. Luego tuvimos algunas preguntas todas respondidas claramente sin un um o un ar. ¡Estamos teniendo una estancia maravillosa! La comida es increíble y también lo es el servicio de bar, hermosos jardines y la habitación es muy espaciosa. Estoy impresionado. ¡Altamente recomendado!
starstarstarstarstar Hxnrydixon 8
Tomando todas las precauciones !! Lugar muy bonito y seguro. ¡La comida es buena!
starstarstarstarstar Margie Tamminga
Taking all precautions!! Very nice and safe place.Food is good!
starstarstarstarstar Margie Tamminga
Not worth the money. Very pretty location and property but the service and staff are horrible. Good luck finding edible food.
starstar Ivan Mousaw Jr.
First of all me and my family were greeted by an amazing team in the lobby. Then we had a few question all answered clearly without an um or an ar. We are having a wonderful stay! The food is amazing and so is the bar service, gorgeous grounds and room is very spacious! I’m blown away. Highly recommend!
starstarstarstarstar hxnrydixon 8
Eu estou no paraíso, um lugar tão lindo. A equipe não pode fazer o suficiente por você. O serviço é excelente, a comida está fora deste mundo. Tudo está impecavelmente limpo. Nós vamos voltar
starstarstarstarstar Lesley Slim
Vou começar com os profissionais: - belos jardins - águas calmas - equipe divertida - As piscinas aquáticas foram incríveis - atividades aquáticas como canoagem e paddle boarding eram facilmente acessíveis - a academia era boa e o treinador no local (Everton) era bom - Os bartenders nas áreas da piscina do Hideaway e no prédio principal eram ótimos (Chester, Jonny, etc) - as massagens foram fantásticasContras: - a comida não é tão boa. A melhor refeição que comemos foi o frango condimentado do food truck e o camarão do hibachi. - as opções de serviço de quarto não são boas - o serviço de quarto não entrega bebidas alcoólicas - o álcool não estava na prateleira e eles acabaram com o que chamavam de prateleira superior (absoluto, jose Cuervo 1800, stoli, jack Daniel's)Para o preço, eu esperava mais deste resort. Graças à comida e bebida abaixo da média, não ganhei peso nas férias!
starstarstarstar Melanie Dutton
I'll start with the pros: - beautiful grounds - calm waters - fun vibe team - swim up pools were awesome - water activities like canoing and paddle boarding was easily accessible - gym was good and on site trainer (Everton) was good - bartenders at the Hideaway pool areas and main building were great (Chester, Jonny, etc) - massages were awesomeCons: - food is not that great. The best meal we had was the jerk chicken from the food truck and the shrimp at the hibachi. - room service options are not good - room service will not deliver any alcohol - alcohol was not to shelf and they ran out of what they called top shelf (absolute, jose Cuervo 1800, stoli, jack Daniel's)For the price, I expected more from this resort. Thanks to the sub par food and drink, I didn't gain any weight on vacation though!
starstarstarstar Melanie Dutton
I'm in heaven such a beautiful place. Staff can't do enough for you. Service is excellent food is out of this world. Everywhere is spotlessly clean. We will ne coming back
starstarstarstarstar Lesley Slim
Chegamos aqui no dia em que o hotel foi reaberto e, infelizmente, não ficamos maravilhados com a experiência. Claramente, havia muitos problemas iniciais. O hotel abriu uma semana mais cedo, e a falta de manutenção e limpeza mostrou isso. Teve vários problemas nos primeiros 2 dias, incluindo cortinas mofadas e fezes de baratas na máquina de café. Gerente e representante foram muito úteis e tudo resolvido. O hotel em si era muito silencioso, então tínhamos muita paz e tranquilidade, o que era uma bênção. O tempo não foi ótimo, mas isso não é culpa do hotel. Tenho certeza de que as coisas vão melhorar em um futuro próximo.
starstarstar Chris Callaghan
Llegamos aquí el día en que el hotel volvió a abrir y, lamentablemente, no nos sentimos abrumados por la experiencia. Claramente hubo muchos problemas iniciales. El hotel abrió una semana antes, y la falta de mantenimiento y limpieza lo demostró. Tuve numerosos problemas durante los primeros 2 días, incluidas cortinas mohosas y excrementos de cucarachas en la máquina de café. El gerente y el representante fueron muy serviciales y resolvieron todo. El hotel en sí era muy tranquilo, así que teníamos mucha paz y tranquilidad, lo cual fue una bendición. El clima no fue genial, pero eso no es culpa del hotel. Estoy seguro de que las cosas mejorarán en un futuro próximo.
starstarstar Chris Callaghan
We arrived here in the day the hotel reopened and unfortunately weren't overwhelmed with the experience. There were clearly a lot of teething problems. The hotel opened a week early, and the lack of maintenance and cleaning showed this. Had numerous problems over the first 2 days, including mouldy curtains and cockroach droppings in the coffee machine. Manager and rep were very helpful and got everything sorted. The hotel itself was very quiet, so we had a lot of peace and quiet, which was bliss. Weather wasn't great but that's no fault of the hotel. I'm sure things will improve in the near future.
starstarstar Chris Callaghan
Adultos do Diamond Club apenas parte do resort foi maravilhoso. Pessoal foi maravilhoso. Minha primeira experiência com serviço de mordomo e o nosso foram ótimos! Amei o resort descontraído. Alguns restaurantes eram definitivamente melhores do que outros. Nosso favorito era a experiência de estilo japonês. Entretenimento e boa comida. O almoço servido na praia foi fantástico! Infelizmente, eu estava esperançoso para comida mais autêntica da ilha, razão pela qual 4 versus 5 estrelas. A excursão de barco aos banhos de lama foi divertida assim como os 4x4 que mais informações aprofundadas sobre a história deste pedaço do paraíso.
starstarstarstar Cassandra Williams
Diamond Club solo para adultos parte del complejo fue maravilloso. El personal fue maravilloso. ¡Mi primera experiencia con servicio de mayordomo y la nuestra fueron geniales! Me encantó el complejo relajado. Algunos restaurantes eran definitivamente mejores que otros. Nuestro favorito fue la experiencia de estilo japonés. Animación y buena comida. ¡El almuerzo servido en la playa fue fantástico! Lamentablemente, tenía la esperanza de una comida isleña más auténtica, por lo que 4 contra 5 estrellas. La excursión en barco a los baños de barro fue divertida, así como los vehículos de 4 ruedas, que ofrecen más información sobre la historia de este pequeño paraíso.
starstarstarstar Cassandra Williams
Diamond Club adults only portion of the resort was wonderful. Staff was wonderful.My first experience having butler service and ours were great! Loved the laid back resort.Some restaurants were definitely better than others.Our favorite was the Japanese styled experience.Entertainment and good food.Lunch served on the beach was fantastic!Sadly, I was hopeful for more authentic islander food which is why 4 versus 5 stars.Boat excursion to the the mud baths was fun as well as the 4 wheelers which more indepth information on the history of this bit of paradise.
starstarstarstar Cassandra Williams
Lugar e pessoas incríveis. A equipe é super simpática e prestativa. Nós amamos nossa estadia aqui. A piscina é um recurso incrível com tudo incluído.
starstarstarstarstar Prateek Shrivastava
Muy buena la atención y en especial el dominicano Miguel que atendió muy bien a mi familia. Las piscinas súper y las habitaciones con mucho confort El hotel está todo limpio como tiene q ser Muy buenas piscina La playa para mi gusto no la mejor porque estoy acostumbrada a las playas de varadero y cayo Santa María por ser cubana q son totalmente cristalinas y limpias y el color de la del Ryalton es oscura La comida excelente y los tragos también
starstarstarstarstar Liuva maria Cuenca hernandez
Hotel nuevo y bonito. Habitaciones super, pero servicio sumamente deprimente.
starstarstar Jose Diaz
Excelente hotel!! El personal es súper agradable y atento. Recomendable
starstarstarstarstar Claudia Bermudez
Amazing place and people. Staff is super friendly and helpful. We loved our stay over here. Swim out pool are amazing feature with all inclusive.
starstarstarstarstar Prateek Shrivastava
Spanish
