Você recebe o que você paga. É triste dizer que este foi o crème de la crème nessa área. Os móveis eram velhos e para ser honesto eu estava com medo de sentar nas cadeiras. A geladeira não estava limpa. Havia toalhas dentro da geladeira. Nossa comida foi danificada porque a geladeira transpira maravilhosamente. A cama realmente se move e desliza. Quality Inn precisa investir mais dinheiro na atualização do mobiliário em todo o hotel. E livre-se das roupas de lavagem da árvore do dólar, ásperas e duras.

Aceitável, mas não ótimo. O quarto tinha um cheiro muito forte de fumaça e havia várias queimaduras de cigarro nos cobertores. Parece que todo o quarto poderia usar a atualização e uma limpeza muito profunda. Parece que eles apenas limpam superficialmente entre os hóspedes - há acúmulo e manchas no chuveiro, marcas nas paredes etc. Pelo que paguei, não esperava luxo, mas isso parece um pouco decadente.

Este hotel foi recentemente renovado e tem quartos excepcionalmente agradáveis ​​para ficar. Eu definitivamente revisitar, e quero fazer um grito para o gerente da noite MRS. PAPA!!! Além de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, ela é compassiva e foi muito atenciosa. Quando surgem situações, esta mulher está muito bem equipada para lidar com isso. Se você me perguntar, ela merece um aumento! Atendimento ao cliente como este é difícil de encontrar nos dias de hoje. Quality Inn and Suites em Franklin ganhou o jackpot com ela!!!

Muy confortables

Este hotel ha sido renovado recientemente y tiene habitaciones excepcionalmente agradables para alojarse. Definitivamente volvería a visitarlo, y quiero agradecer a la gerente nocturna, la SRA. ¡¡¡PAPA!!! Además de brindar un servicio al cliente excepcional, es compasiva y muy complaciente. Cuando surge cualquier situación, esta mujer está muy bien equipada para manejarla. ¡Si me preguntas, ella merece un aumento! Un servicio al cliente como este es difícil de conseguir en estos días. Quality Inn and Suites en Franklin ha ganado el premio mayor con ella!!!

Tienes lo que pagas. Lamento decir que esta fue la crème de la crème en esa zona. Los muebles eran viejos y, para ser sincero, tenía miedo de sentarme en las sillas. La nevera no estaba limpia. Había toallas dentro de la nevera. Nuestra comida se estropeó porque la nevera suda fabuloso. La cama realmente se mueve y se desliza. Quality Inn necesita invertir más dinero en actualizar el mobiliario en todo el hotel. Y deshazte del árbol del dólar, lava la ropa, áspera y dura.

Aceptable, pero no genial. La habitación tenía un olor muy fuerte a humo y había varias quemaduras de cigarrillos en las mantas. Parece que a toda la habitación le vendría bien una puesta al día y una limpieza muy profunda. Parece que solo limpian superficialmente entre invitados: hay acumulación y manchas en la ducha, marcas en las paredes, etc. Por lo que pagué, no esperaba lujo, pero esto se siente un poco cutre.

Acceptable, but not great. The room had a very strong smell of smoke and there were several cigarette burns in the blankets. It seems the entire room could use updating and a really deep clean. It looks as though they only superficially clean between guests- there’s buildup and staining in the shower, marks on the walls, etc. For what I paid I didn’t expect luxury but this feels a little seedy.

You get what you pay for. Sad to say this was the crème de la crème in that area. The furniture was old and to be honest I was scared to sit down in the chairs. The fridge wasn’t clean. There were towels inside of the fridge. Our food was damaged because the fridge sweats fabuloso. The bed actually moves and slides. Quality Inn needs to invest more money in updating the furnishings throughout the entire hotel. And get rid of the dollar tree wash clothes, rough and hard.

This hotel is been recently renovated and is has exceptionally nice rooms to stay in. I would definitely revisit, and I want to make a shout out to the night manager MRS. POPE!!! Along with providing exceptional customer service she is compassionate and was very accommodating. When any situations arise this woman is very well equipped to handle it. If you ask me she deserves a raise! Customer service like this is hard to come by these days. Quality Inn and Suites in Franklin has won the jackpot with her!!!

Mais recentemente, enquanto viajava com meu amigo e seus três animais de serviço, fomos contatados pelo hotel sobre as taxas de animais de estimação para os cães. São cães de serviço. Todos eles são treinados em pressão profunda, alertas de ansiedade e levam meu amigo às saídas caso ocorra um ataque de pânico. Eles NÃO são animais de apoio emocional, que não são cobertos pela ADA. De qualquer forma, quando explicamos ao hotel que os cães eram cães de serviço (depois que inicialmente paguei a taxa por engano, viajo com meus cães muitas vezes que não são animais de serviço, eles ficaram em casa nesta viagem) a equipe do hotel nos disse eles não eram animais de serviço, uma vez que não estavam presentes no nosso check-in às 22h. Esta equipe do hotel não está em conformidade com a lei da ADA. As cobranças deveriam ter sido removidas da minha conta.Se você tiver animais de serviço, fique longe do Choice Hotels neste local, se possível. Eles claramente não entendem a lei da ADA e rebaixaram meu amigo deficiente, a ponto de terem um ataque de ansiedade em nosso quarto de hotel. Estou chocado com a equipe de gestão neste local do hotel.

Se eu fosse capaz de deixar este hotel uma revisão de 1 estrela, eu o faria. No momento, estamos hospedados neste hotel para um fim de semana de exibição de cães, ao retornar do nosso dia de exibição (sexta-feira, 6 de maio de 2022), fomos recebidos com uma taxa para animais de estimação (declarada na recepção como $ 20 por noite por cão, declarada no site como $ 20 por cão por semana, legalmente não permitido cobrar devido aos animais em questão serem animais de assistência treinados para tarefas). Minha amiga pagou a taxa do animal de estimação, pois não sabia que é contra a lei federal cobrar por animais de serviço - já que são equipamentos médicosDesci ao saguão para esclarecer as coisas e discutir esse assunto, me disseram que, porque meus animais de serviço não me acompanharam até o saguão quando vim fazer o check-in (aproximadamente 2 minutos depois de uma longa viagem na sexta à noite) que meu os animais não eram, portanto, animais de serviço válidos. O homem na recepção começou a dizer que "animais de serviço acompanham seus manipuladores 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso contrário, eles não são legítimos", o que é incrivelmente falso. Meu primeiro cão de serviço foi designado para mim quando eu tinha 16 anos, sou um indivíduo neurodivergente com distúrbios que podem me fazer ficar facilmente superestimulado, desorientado e em pânico - meus animais de serviço são treinados em resposta à pressão (DPT), navegação na multidão , localização de saída, interrupção de compulsão e alerta e resposta comportamental. Eu viajo com meu cão de serviço mais velho (o que tenho desde os 16 anos), bem como meu cão de serviço que atualmente está trabalhando no lugar do meu filho mais velho - ambos são protegidos por lei federal.A taxa do animal de estimação não é o que me incomodou tanto quanto ter o homem na recepção descaradamente implicando que eu estava mentindo não apenas sobre a minha necessidade de um animal de serviço - mas o fato de que meus cães são animais de serviço, alegando que não são. simplesmente porque eu não os tive por 2 minutos quando estava fazendo o check-in - uma tarefa que posso fazer sem a ajuda de meus animais de serviço.A polícia foi chamada, mas infelizmente não apareceu, ligaremos novamente amanhã (sábado, 7 de maio de 2022), além de escrever para a empresa e preencher uma reclamação através do departamento de ajuda da ADA. Ser um jovem deficiente e ser acusado de mentir não apenas sobre minhas deficiências, mas sobre a legitimidade do meu equipamento médico é absolutamente nojento e algo com o qual nunca me acostumarei – nem eu ou qualquer outra pessoa deveria. Meu cão de serviço mais velho foi treinado através de cães de serviço greyt hearts, meu mais novo passou por treinamento de proprietário e treinamento avançado de obediência com trabalho de tarefaSe você planeja ficar aqui e utilizar um animal de assistência, não tenha medo de se defender. Você merece ser tratado com justiça.Para adicionar a isso em relação ao próprio quarto: o tapete do chuveiro parece ter mofo preto na parte de baixo, a banheira não conecta corretamente e drena à medida que enche, a TV desliga quando você tenta controlar o volume, os lençóis tinham manchas visíveis neles e piso também tinha manchas perceptíveis, buraco na parede do banheiro- definitivamente não estar à altura da "qualidade" no inn de qualidade. Teria sido muito mais feliz em um telhado vermelho.

Quando parei ao lado da rodovia para passar a noite, o Quality Inn estava entre outros hotéis da região. Eu escolhi especificamente o hotel de qualidade porque sabia que conseguiria um quarto de qualidade com serviço de qualidade a um bom preço. quarto reformado, cama confortável. pessoas da recepção muito útil.

Cuando me detuve al costado de la carretera para pasar la noche, Quality Inn estaba entre otros hoteles en el área. Elegí específicamente Quality Inn porque sabía que obtendría una habitación de calidad con un servicio de calidad a un buen precio. Habitación renovada, cama cómoda. gente de recepción muy servicial.

Most recently while traveling with my friend and their three service animals we were contacted by the hotel about pet fees for the dogs. They are service dogs. All of them are trained in deep pressure, anxiety alerting, and taking my friend to exits should a panic attack occur. They are NOT emotional support animals, which are not covered under the ADA. Anyway, w hen we explained to the hotel that the dogs were service dogs (after I initially paid the fee by mistake, I travel with my dogs often that are not service animals, they stayed home this trip) the staff at the hotel told us they were NOT service animals since they were not present at our 10pm check in. This hotel staff is not complying with ADA law. The charges should have been removed from my account.If you have service animals, stay away from Choice Hotels in this location if possible. They clearly don't understand ADA law, and demeaned my disabled friend, to the point they had an anxiety attack back in our hotel room. I am appalled by the management staff at this hotel location.

If I were able to leave this hotel a 1-star review- I would. We are currently staying at this hotel for a dog show weekend, upon returning from our day of showing (Friday may 6th,2022) we were met with a pet fee ( stated at desk as $20 per night per dog, stated on website as $20 per dog per week, legally- not allowed to charge due to the animals in question being task trained assistance animals). My friend has paid the pet fee as she was unaware it is against federal law to charge for service animals- since they are medical equipmentI went down to the lobby to clear things up and discuss this matter, I was told that because my service animals didn't accompany me into the lobby when I came to check in (roughly 2 minutes after a long drive Friday evening) that my animals were therefore not valid service animals. The man at the desk proceeded to say that "service animals accompany their handlers 24/7 otherwise they are not legitimate" which is incredibly untrue. My first service dog was assigned to me when I was 16, I'm a Neurodivergent individual with disorders that can cause me to become easily overstimulated, disoriented, and panicked- my service animals are task trained in pressure response (DPT), crowd navigation, exit location, compulsion interruption, and behavioral alert and response. I travel with my older service dog (the one I've had since I was 16) as well as my service dog who is currently working taking the place of my older boy- both are protected under federal law.The pet fee isn't what bugged me as much as having the man at the front desk blatantly imply that I was lying about not only my need for a service animal- but the fact that my dogs are service animals, claiming they aren't simply because I didn't have them for 2 minutes when I was checking in- a task which I'm able to do unassisted by my service animals.The police were called but unfortunately did not show, we will be calling again tomorrow (Saturday may 7th, 2022) as well as writing to corporate and filling a complaint through the ADA help department. To be a young disabled individual and be accused of lying about not only my disabilities but the legitimacy of my medical equipment is absolutely disgusting and something I will never get used to- nor should I or anyone else have to. My older service dog was trained through greyt hearts service dogs, my younger one has gone through owner training and advanced obedience training with task workIf you plan to stay here and utilize an assistance animal- do not be afraid to stand up for yourself. You deserve to be treated fairly.To add to this regarding the room itself: the shower matt appears to have black mold on the underside, bath tub does not plug properly and drains as it fills, TV turns off when you try to control the volume, sheets had noticeable stains on them and floor also had noticeable blotching, hole in bathroom wall- definitely not living up to the "quality" in quality inn. Wouldve been much happier at a red roof.

When I stopped off the side of the highway to stay for the night, quality inn was amongst other hotels in the area. I specifically chose quality inn because I knew I would get a quality room with quality service at a good price. renovated room, comfortable bed. front desk people very helpful.

This hotel has a very narrow-minded, archaic concept of what constitutes as a task trained service animal for a disabled patron. I’m disgusted with the discrimination my friend was faced with during their stay, wherein the hotel stated that his two service dogs were not legitimate working animals because they were not with him upon checking in. Who’s to say they won’t discriminate against other disabled patrons? Ambulatory wheelchair users come to mind. As does frankly anyone with an invisible disability who choses when and how to use their assistive tools- as they have every right to. It’s 2022 and these people are still living in the dark ages, thinking they get to dictate how a disabled person lives their lives and copes with their illness. They have an awful lot to learn.

Limpio y gente amable

El personal es muy poco amable, el cuarto huele a humo de cigarro y el baño dejaba mucho que desear en la limpieza. Lo unico bueno es el desayuno.

Do not stay here if you need wifi access. Choice hotels claims they offer wifi but it does not work. Repeated requests to fix it during our stay got zero results. You will not be able to connect to...

For our second time here we were assigned the new Annex and were pleasantly surprised: our room was spacious, clean, comfortable and tastefully laid out. The A/C was very quiet and easy to use...

Speaking as Diamond Elite Choice Member, this property is a total embarrassment to the chain. If this hotel represented the Choice brand, I would be ashamed to admit to being a Choice Privileges...