Madison Beach Hotel, Curio Collection by Hilton
94 West Wharf Road, In Madison (Madison Center), Madison, CT 6443, United States
Rating
4.6
Travelers Choice
2022
Price Level
$$$$
Rooms
32
Pets
No
from
$ 3,241.26
25
Dec
Madison Beach Hotel, Curio Collection by Hilton, Madison
Madison Beach Hotel, Curio Collection by Hilton
Featuring free WiFi Madison Beach Hotel Curio Collection by Hilton offers accommodation in Madison 27 km from New Haven. Each room has a TV. All rooms are fitted with a private bathroom equipped with a shower. There is a 24-hour front desk at the property. Waterbury is 49 km from Madison Beach Hotel Curio Collecti while East Hampton is 49 km from the property. The nearest airport is Bradley Airport 75 km from Madison Beach Hotel Curio Collection by Hilton. Each room has a TV. All rooms are fitted with a private bathroom equipped with a shower. Waterbury is 30 mi from Madison Beach Hotel, Curio Collecti, while East Hampton is 30 mi from the property. The nearest airport is Bradley Airport, 47 mi from Madison Beach Hotel, Curio Collection by Hilton.
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Cancel free of charge before Wed, 4 Dec 2024
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Bed & Breakfast
Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Wonderful
4.6
134 reviews
5
713
4
172
3
89
2
38
1
42
Customers Review
Value 4
Location 4.8
Cleanliness 4.8
Comfort 4.7
Neighborhood 4.7
Amenities 4.6
Condition 4.8
Recomendation 89.1%
“O quarto era muito agradável e a vista era fantástica. Não há queixas sobre isso, nunca. No entanto, fiquei desapontado com o serviço. Eu reservei isto para minha noite de noivado e recebi o pacote de celebração. Liguei para o agente de atendimento ao cliente para ver o que o pacote de celebração envolvia. Liguei duas vezes diferentes e ninguém atendeu. Na segunda vez, deixei uma mensagem de voz pedindo que retornassem minha ligação. 3 dias se passaram e eu não recebi nenhuma ligação. Finalmente liguei para a linha direta de reservas, onde falei com uma jovem muito simpática. Ela me informou que compraríamos champanhe, bolo e que o café da manhã seria na cama pela manhã. Fiquei muito feliz com isso.Após a nossa chegada ao hotel, fui informado que não havia café da manhã na cama e que o restaurante estava fechado. Isso foi perturbador, mas erros acontecem. Cheguei então ao quarto e não havia champanhe nem bolo. Eu desci e eles mandaram esses itens, e me disseram que o bolo era para compensar por não ter o café da manhã entregue no quarto. O bolo já deveria fazer parte disso. A falta de comunicação por parte do agente de atendimento ao cliente e a falta de informação sobre o que poderíamos esperar deste pacote tornou a noite de noivado um pouco frustrante.No geral, eles tentaram consertar e estou grato por sua tentativa, mas por US $ 500 você pensaria que o serviço seria de primeira qualidade. Não era. Por esse motivo, o hotel estava "Ok".”
— Benjamin Lemieux
“Staff was very professional, friendly, and went above and beyond the call of duty. Lobby was beautiful, Room was better than expected, and by far the nicest place I have ever stayed! They will treat you like GOLD!!”
— Mike Schisler
