Novo e lindo hotel. Há muitos funcionários estrangeiros, mas todos são gentis e o serviço é perfeito. O café da manhã também é delicioso.Infelizmente, não há banho de águas termais na cidade de águas termais de Hirafu! Além disso, quase todos os quartos têm apenas um chuveiro. Parece que o quarto com banheira é apenas uma suíte de 3 quartos.Não há ar condicionado no quarto. Geralmente não há problema, mas em um dia chuvoso de verão, a umidade era severa e era difícil dormir.É só japonês que quer entrar na fonte termal depois de esquiar no inverno e voltar para o quarto? Parece um hotel para estrangeiros que não gostam de tomar banho.
starstar I W
Vamos começar com as coisas positivas: quartos grandes, cozinha bem equipada e camas confortáveis. A localização era boa e podíamos ir a pé a todos os lugares de Niseko que queríamos ir. Mas, por favor, reconsidere sua política com as xícaras Nespresso. Oferecer Nespresso nos quartos é bom, mas 4 xícaras para uma estadia de 4 noites com duas pessoas e depois pedir para pagar por 4 xícaras adicionais era ridículo, especialmente considerando quanto as pessoas pagam por sua estadia. Por favor, reconsidere esta política.
starstarstarstar Patrick Fischer
Empecemos por las cosas positivas: habitaciones grandes, cocina bien equipada y camas cómodas. La ubicación también era buena y podíamos ir andando a todos los lugares de Niseko, a los que queríamos ir. Pero reconsidere su política con las tazas Nespresso. Ofrecer Nespresso en las habitaciones es agradable, pero 4 tazas para una estadía de 4 noches con dos personas y luego pedir pagar 4 tazas adicionales fue ridículo, especialmente considerando cuánto pagan las personas por su estadía. Por favor reconsidere esta política.
starstarstarstar Patrick Fischer
Let's start with the positive things: Big rooms, well equipped kitchen and comfy beds. The location was good as well and we could walk to all places in Niseko, which we wanted to go to.
But please reconsider your policy with the Nespresso cups. Offering Nespresso in the rooms is nice, but 4 cups for a 4 night stay with two persons and then asking to pay for additional 4 cups was ridiculous, especially considering how much people pay for their stay. Please reconsider this policy.
starstarstarstar PATRICK FISCHER
Acabamos mudando para este hotel no último minuto, e estamos muito contentes por termos mudado! Os quartos possuem cozinhas completas, totalmente abastecidas. Os quartos são super espaçosos e modernos, tínhamos dois dormitórios, com cozinha completa e sala de estar. O serviço foi ótimo. Graças a Miles, ele foi tão prestativo com tudo que precisávamos, até arranjou para ir buscar nossa pizza para nós que não entregou naquela noite. A localização é próxima a tantos lugares para comer, e o processo de aluguel de esqui é muito fácil. O hotel não está localizado na montanha, mas eles fazem um traslado de ida e volta sempre que você precisar. Ah, sim, e há lavanderia de cortesia em todos os andares! Além disso, as TVs são modernas e têm recursos para transmitir Netflix e outros aplicativos do seu dispositivo. Valor incrível aqui! ficaria novamente. Nota: não há serviço de quarto, e não há limpeza incluída ...
starstarstarstarstar Audie's Travel Diary
Terminamos cambiándonos a este hotel en el último minuto, ¡y estamos muy contentos de haberlo hecho! Las habitaciones tienen cocinas completas, completamente abastecidas. Las habitaciones son súper espaciosas y modernas, teníamos dos habitaciones, con cocina completa y sala de estar. El servicio fue excelente. Gracias a Miles, fue muy servicial con todo lo que necesitábamos, incluso organizó ir a recoger nuestra pizza que no se entregó esa noche. La ubicación está cerca de muchos lugares para comer, y el proceso de alquiler de esquís es muy fácil. El hotel no está ubicado en la montaña, pero hacen un servicio de transporte de ida y vuelta siempre que lo necesite. ¡Oh, sí, y hay lavandería en cada piso que es gratuita! Además, los televisores son modernos y tienen capacidad para transmitir Netflix y otras aplicaciones desde su dispositivo. ¡Valor increíble aquí! se quedaría de nuevo. Nota: no hay servicio de habitaciones, y no se incluye el servicio de limpieza ...
starstarstarstarstar Audie's Travel Diary
We ended up switching to this hotel last minute, and we are so glad that we did! The rooms have full kitchens, fully stocked. The rooms are super spacious and modern, we had a two bedroom, with full kitchen and living room. The service was great. Thanks to Miles, he was so helpful with everything we needed, even arranged to go pick up our pizza for us that didn't deliver that night. The location is right around so many places to eat, and the ski rental process is very easy. The hotel is not located on the mountain but they do a shuttle back and forth whenever you need it. Oh yes, and there is laundry on every floor that is complimentary! Also the tvs are modern and have capabilities to stream Netflix and other apps from your device. Incredible value here! would stay again.
Note: there is no room service, and there is no house keeping included...
starstarstarstarstar Audie's Travel Diary
O hotel fica perto da rua principal que leva às pistas, com fácil acesso à Rhythm onde você pode alugar esquis. Restaurantes, bares, pistas, tudo acessível a pé, o que é super cômodo! O quarto era enorme com 2 quartos, 2 banheiros, uma cozinha moderna e sala de estar. Adorei a atmosfera e o design de interiores. A equipe foi muito acolhedora e disponível, oferecendo serviço de coleta, recomendações de entrega de comida (durante o tempo corona). Nós também fomos capazes de fazer o check-in mais cedo. Eu recomendo o hotel para todos os tipos de viagens.
starstarstarstarstar Alexandra COGO
El hotel está cerca de la calle principal que conduce a las pistas, con fácil acceso a Rhythm, donde se pueden alquilar esquís. Restaurantes, bares, pistas, todo es accesible a pie, ¡lo cual es súper conveniente! La habitación era enorme con 2 dormitorios, 2 baños, una cocina moderna y una sala de estar. Me encantó el ambiente y el diseño de interiores. El personal fue muy acogedor y disponible, brindando servicio de recogida, recomendaciones de entrega de alimentos (durante el tiempo de corona). También pudimos registrarnos temprano. Recomiendo encarecidamente el hotel para todo tipo de viajes.
starstarstarstarstar Alexandra COGO
The hotel is close to the main street that leads to the slopes, with easy access to Rhythm where you can rent skis. Restaurants, bars, slopes, everything is accessible by foot, which is super convenient!
The room was huge with 2 bedrooms, 2 bathrooms, a modern kitchen and living room. I loved the atmosphere and the interior design.
The staff was very welcoming and available, providing pick up service, food delivery recommendations (during corona time). We were also able to check in early.
I highly recommend the hotel for all kinds of travels.
starstarstarstarstar Alexandra COGO
Desta vez foi um trabalho individual, mas a sala parece uma cozinha de jantar num apartamento da torre e está equipada com talheres e utensílios de cozinha, pelo que parece ser divertido ficar com um pequeno número de pessoas.
starstarstarstarstar Tanaka Masataka
O hotel tem uma localização perfeita no centro da cidade, contendo os melhores restaurantes e cafeterias. Os quartos são enormes, limpos e com uma bela vista para o Monte Yotei se não está nevando. Em minutos, está-se no esqui experimentando a pólvora pela qual Niseko é conhecida. Vou voltar o mais rápido possível !!
starstarstarstarstar Rene Balmer
El hotel tiene una ubicación perfecta en el centro de la ciudad, que contiene los mejores restaurantes y cafeterías. Las habitaciones son enormes, ordenadas y con una gran vista al monte Yotei si no está nevando. En unos minutos, uno está en el esquí experimentando el polvo por el que Niseko es conocido. Volveremos lo antes posible !!
starstarstarstarstar Rene Balmer
Esta vez fue un trabajo de una sola persona, pero la habitación está hecha como una cocina comedor en un departamento de la torre, y está equipada con vajilla y utensilios de cocina, por lo que parece divertido quedarse con un número reducido de personas.
starstarstarstarstar Tanaka Masataka
The hotel has a perfect location in the centre of town, containing the best restaurants and coffee house. The rooms are huge, neat and with a great view to Mount Yotei if it is not snowing.
Within minutes one is on the ski's experiencing the powder which Niseko is known for.
Will go back as soon as possible!!
starstarstarstarstar Rene Balmer
Minha experiência no Chatrium foi excelente desde o momento em que receberam minha reserva até meu último dia, não posso recomendar este hotel o suficiente.A propriedade é moderna no design e na forma como oferece hospitalidade.O design da sala é muito espaçoso e os utensílios da kitchenette permitem refeições bem elaboradas. Os pontos de venda de comidas e bebidas complementares são muito modernos e a oferta muito apetitosa.Chatrium está localizado a uma curta caminhada das pistas e oferece transporte gratuito para as pistas, ônibus e / ou estação de trem mais próximas.Também gostei de outras conveniências como os sistemas de streaming de TV (pode tocar todas as suas coisas no seu celular) e o fato de haver serviço de lavanderia gratuito em cada andar, bem desenhado para que o local não perca estilo e estilo.Menção especial a Miles e Nataliya por sua sincera hospitalidade.
starstarstarstarstar Luis Jimenez V.
Mi experiencia en Chatrium fue excelente desde el momento en que recibieron mi reserva hasta mi último día, no puedo recomendar este hotel lo suficiente.La propiedad es moderna tanto en diseño como en la forma en que brindan hospitalidad.El diseño de la habitación es demasiado espacioso y los utensilios de la cocina permiten una comida decentemente elaborada. Los puntos de venta de alimentos y bebidas complementarios son demasiado modernos y la oferta muy apetecible.Chatrium se encuentra a poca distancia de las pistas y ofrece transporte gratuito a las pistas, la estación de autobús y / o tren más cercanas.También me gustaron otras comodidades como los sistemas de transmisión de TV (puedes reproducir todas tus cosas en tu móvil) y el hecho de que hay servicio de lavandería gratuito en cada piso, bien diseñado para que el lugar no pierda estilo y estilo.Mención especial a Miles y Nataliya por su sincera hospitalidad.
starstarstarstarstar Luis Jimenez V.
My experience at Chatrium was excellent from the the time they received my booking until my last day, I can't recommend this hotel enough.
The property is modern both in design and in the way they deliver hospitality.
The room design is too spacious and the kitchenette utensils allow for a decently elaborated meals. The complementary food and beverage outlets are too modern and the offer very appetizing.
Chatrium is located walking distance to the slopes as well as they offer free shuttle to the nearest slopes, bus and/or train station.
I also liked other conveniences such as the TV streaming systems (can play all your stuff on you mobile) and the fact there is free laundry service at each floor, well designed so the place does not loose on style and flair.
Special mention to Miles and Nataliya for their heartfelt hospitality.
starstarstarstarstar Luis Jimenez V.
Fantástico hotel com ótimas características. Traslado para a gôndola ou a uma curta distância, o mais próximo possível de esquiar sem sair dessa. O café da manhã é incrível eo café e tapas localizado no hotel é perfeito. Eu recomendo este lugar.
starstarstarstarstar Steven Richards
Fantástico hotel con excelentes características. Traslado a la góndola o caminando, tan cerca de esquiar en ski out sin ser eso. El desayuno es increíble y la cafetería y las tapas ubicadas en el hotel son perfectas. Recomiendo encarecidamente este lugar.
starstarstarstarstar Steven Richards
Hyatt house is conveniently located in niseko. The hotel provides a shuttle to the lifts and back. The buffet breakfast doesn't provide much choice but does the job. We had a 2 bedroom apartment and it comes equip with a kitchen, dining area and comfortable living room.
starstarstarstar K W
Fantastic hotel with great features. Shuttle to the gondola or walking distance, as close to ski in ski out without being that. Breakfast are awesome and the cafe and tapas located in the hotel is perfect. I'd highly recommend this place.
starstarstarstarstar Steven Richards
Nuevo y hermoso hotel. Hay muchos empleados extranjeros, pero todos son amables y el servicio es perfecto. El desayuno también es delicioso.¡Desafortunadamente, no hay baños termales en la ciudad termal de Hirafu! Además, casi todas las habitaciones solo tienen ducha. Parece que la habitación con baño es solo una suite de 3 dormitorios.No hay aire acondicionado en la habitación. Por lo general, no hay problema, pero en un día lluvioso de verano, la humedad era severa y era difícil dormir.¿Solo los japoneses quieren entrar en las aguas termales después de esquiar en invierno y regresar a la habitación? Parece un hotel para extranjeros a los que no les gusta bañarse.
starstar I W
The best Niseko hotel I have stayed. Location is great, although it isn't a ski in ski out hotel, but a couple of minutes drive takes you to the family lift. A few mins walk to shops, convenience stores, rental shop and restaurants. There are also restaurants and a good cafe in the building. Excellent staff,an energetic and helpful team. The brilliant General Manger is always around to help and chat with the guests. Will go back again next year.
starstarstarstarstar Rayna C
Spanish
