área e localização é grande (tranquila) e tem muito espaço para estacionamento. A equipe foi incrível, eles reconheceram você e o cumprimentaram, o que eu gosto. O café-da-manhã foi realmente delicioso, não muitas opções apenas ovos salsichas e batatas, mas eles têm waffles você pode fazer-vos que foi ótimo. Aveia, croissant de pão bagels etc. Iogurte de sucos de leite de cereais. A única ruína foi que o nosso quarto não estava limpo, o que foi decepcionante. Eu tinha 2 cães conosco e assim que eles entram no quarto para farejar a área eles foram para debaixo da cama e encontraram um saco de lixo. O que foi meio nojento, tem uma caixa de chocolate que era severamente perigosa se meus cães tivessem chegado a ela. Sob a cama não foi aspirado. Eu não tinha muita escolha de um quarto e consegui o quarto para deficientes, mas funcionou no final porque era espaçoso para meus cães brincarem. A parede era um pouco fina, pois ouço barulhos acima de mim e ao nosso lado. O nosso quarto era um pouco velho e não é completamente limpo. No geral, a experiência poderia ser melhor pelo preço que paguei, que foi de 375$ por 1 noite, mas isso inclui a taxa de animais de estimação com 2 animais de estimação, é 125$. Mesmo que estivéssemos nojo com o lixo debaixo da cama tudo o resto foi ótimo. Especialmente os funcionários. Super amigável e agradável. O atendimento ao cliente foi 5*. E acho que essa é a parte mais importante da hospitalidade. Eu daria a este lugar outra chance se eu visitasse os estados novamente.
starstarstarstar Frankie Pang
El área y la ubicación son excelentes (tranquilas) y tienen mucho espacio para estacionar. El personal fue increíble, lo reconocieron y lo saludaron, lo cual me gusta. El desayuno era realmente delicioso, no había muchas opciones, solo huevos, salchichas y papas, pero tienen gofres que pueden hacer ustedes mismos, lo cual fue genial. Avena, bagels, pan, croissant, etc. Cereales, leche, jugos, yogur. El único inconveniente fue que nuestra habitación no estaba limpia, lo cual fue decepcionante. Tenía 2 perros con nosotros y tan pronto como entraron en la habitación para olfatear el área, se metieron debajo de la cama y encontraron una bolsa de basura. Lo cual fue un poco asqueroso, tiene una caja de chocolate que sería muy peligrosa si mis perros la hubieran alcanzado. Debajo de la cama no se aspiró. No tenía muchas opciones de habitación y obtuve la habitación para discapacitados, pero al final funcionó porque era espaciosa para que mis perros jugaran. La pared era un poco delgada ya que escucho ruidos encima de mí y junto a nosotros. Nuestra habitación era un poco vieja y no estaba completamente limpia. En general, la experiencia podría haber sido mejor por el precio que pagué, que fue de 375 $ por 1 noche, pero eso incluye la tarifa por mascota con 2 mascotas: 125 $. Aunque estábamos disgustados con la basura debajo de la cama, todo lo demás fue genial. Sobre todo el personal. Súper amable y agradable. El servicio de atención al cliente fue de 5*. Y creo que esa es la parte más importante de la hospitalidad. Le daría a este lugar otra oportunidad si volviera a visitar los Estados Unidos.
starstarstarstar Frankie Pang
area and location is great(quiet) and has plenty of parking space. Staff's were amazing, they acknowledged you and greet you which I like. The breakfast was actually delicious, not many choices only eggs sausages and potatoes but they do have waffles you can make yourselves which was great. Oatmeal, bagels bread croissant etc. Cereal milk juices yogurt. The only downfall was that our room was not clean which was disappointing. I had 2 dogs with us and as soon as they enter the room to sniff out the area they went under the bed and found a bag of garbage. Which was kinda disgusting, it has a box of chocolate which was severely dangerous if my dogs had gotten to it. Under the bed was not vacuumed. I didn't have much choice of a room and got the handicap room but it worked out in the end cause was spacious for my dogs to play. The wall was a bit thin as I do hear noises above me and next to us. Our room was a bit old and its not completely clean. Overall the experience could of been better for the price I paid, which was 375$ for 1 night but thats including the pet fee with 2 pets it's 125$. Even tho we were disgusted with the garbage under the bed everything else was great. Especially the staffs. Super friendly and nice. The customer service was 5* . And I think that's the most important part about hospitality. I would give this place another chance if I were to visit the states again.
starstarstarstar frankie pang
O hotel melhorou. A área do café da manhã é devidamente limpa e higiênica. A parte de trás do hotel fica de frente para a i-495 e é extremamente barulhento devido aos caminhões que descem a colina usando o freio motor. É um lugar seguro, penso em relação à segurança. Existem vários bons restaurantes na área. Eu recomendo ficar aqui, especialmente porque parece ser um lugar seguro.
starstarstarstarstar Jg
The hotel has improved. Breakfast area is properly clean and hygienic . The back side of the hotel faces i-495 and it's extremely noisy due to trucks going down the hill using engine braking. It is a safe place I think regarding safety. There are several good restaurants in the area. I recommend staying here, especially because it seems to be a safe place.
starstarstarstarstar Jg
Tivemos uma excelente estadia neste hotel. A equipe foi muito útil e acolhedora. Os nossos quartos eram limpos e abastecidos com tudo o que precisávamos. Também apreciamos que é pet friendly, com certeza ficaremos aqui novamente.
starstarstarstarstar Meredith LeBlanc
Quarto era relativamente limpo, mas o piso de carpete parecia pegajoso. Banheiro estava limpo. O A/C foi um pesadelo absoluto; estava quente no quarto e não permaneceu por muito tempo, mesmo estando na configuração mais baixa. Cama era muito dura, não confortável para dormir. Nós não dormimos bem, dado o acima. Pedi 2 travesseiros extras, me disse para encontrá-los na recepção para eles, talvez não haja funcionários suficientes para trazê-los para o quarto? 🤷🏼♀️ I've se hospedaram no muitos Hampton Inn's & este definitivamente não foi onde próximo como bom. Definitivamente não vale os US$ 225+ por noite.
starstar Trish McEachern
Extremamente grande quarto era muito confortável e tinha um espaço de trabalho para mim. Café-da-manhã de cortesia foi bom, mas gostaria que mais. Café gratuito foi útil todas as manhãs. Quarto muito limpo e muito grande. Não usei a piscina, mas eles tinham uma. Localizado bem na saída da rodovia, por isso era de fácil acesso, mesmo estando no meio do nada e a 25 minutos de carro de onde eu precisava estar todos os dias.
starstarstarstarstar Joe Schilp
La habitación extremadamente grande era muy cómoda y tenía un espacio de trabajo para mí. El desayuno gratuito de la mañana era bueno, pero me gustaría que tuvieran más. El café gratis fue útil todas las mañanas. Habitación muy limpia y muy grande. No usé la piscina pero tenían una. Ubicado justo a la salida de la autopista, por lo que era de fácil acceso, a pesar de que estaba en el medio de la nada y a 25 minutos de donde tenía que estar todos los días.
starstarstarstarstar Joe Schilp
La habitación estaba relativamente limpia, pero el piso de la alfombra se sentía pegajoso. El baño estaba limpio. El aire acondicionado era una auténtica pesadilla; Hacía calor en la habitación y no permaneció encendido por mucho tiempo, incluso estando en su configuración más baja. La cama era muy rígida, no era cómoda para dormir. No dormimos bien dado lo anterior. Me pidieron 2 almohadas adicionales, me dijeron que me encontrara con ellas en la recepción, ¿quizás no hay suficiente personal para llevarlas a la habitación? 🤷🏼♀️ Me he alojado en muchos Hampton Inn's y este definitivamente no era tan bueno. Definitivamente no vale la pena los $225+ por noche.
starstar Trish McEachern
We had an excellent stay in this hotel. The staff was very helpful and accommodating. Our rooms were clean and stocked with everything that we needed. We also appreciate that it’s pet friendly, we will definitely stay here again.
starstarstarstarstar Meredith LeBlanc
Extremely large room was very comfortable and had a working space for me. Free breakfast in the morning was good, but I wish they had more. Free coffee was helpful every morning. Very clean and very large room. Didn't use the pool but they had one. Located right off the highway so it was easily accessible, even though it was in the middle of nowhere and a 25 minute ride from where I needed to be everyday.
starstarstarstarstar Joe Schilp
Room was relatively clean, but carpet flooring felt sticky. Bathroom was clean.
The A/C was an absolute nightmare; it was hot in the room & it didn't stay on for long even being at it's lowest setting.
Bed was very stiff, not comfortable to sleep on.
We did not sleep well at all given the above.
Asked for 2 extra pillows, told me to meet them at the front desk for them, maybe there's not enough staff to bring them to the room?🤷🏼♀️
I've stayed at many Hampton Inn's & this one definitely was no where near as good. Definitely not worth the $225+ a night.
starstar Trish McEachern
Reservei uma estadia para duas noites. Falei com alguém pessoalmente duas vezes, uma vez antes de reservar on-line para ter certeza de que eles poderiam acomodar o que eu precisava, segunda vez para confirmar. Foi dito que não havia problema e estaria tudo pronto.Contras: - Levou três quartos para obter a reserva certa, o primeiro quarto não havia sido composto pelos últimos ocupantes, o segundo quarto estava tão sobrecarregado com o spray de fragrância, o terceiro teve que esperar que um quarto fosse feito por reserva. Lembre-se de que isso já havia sido confirmado alguns dias antes. -Quarto muito úmido / abafado, muito abafado, mesmo com AC no alto. No segundo dia tudo estava úmido, roupas, toalhas que não haviam sido usadas, etc. - Forte cheiro de fragrância nos corredores -Sem água quente na primeira noite (quente para esfriar)Prós: -Funcionários simpáticos -A equipe trabalhou rapidamente para corrigir problemas -Tranquilo -Hotel estava limpo -Cama muito confortávelRealmente triste como isso acabou. Realmente gostaria de dar a este lugar outra chance, mas não tão cedo. É o local perfeito para o que seriam estadias frequentes nos próximos dois anos.
starstar Jennifer G
Esmeralda na recepção fez toda a nossa estadia incrível! Todos foram prestativos e amigáveis, mas ela acertou em cheio. Os quartos são bem definidos para um bom espaço e camas muito confortáveis. O banheiro estava impecável!
starstarstarstarstar Josie J. Bailey
Esmeralda at the front desk made our whole stay amazing! Everyone was helpful and friendly but she hit it out of the park. The rooms are nicely laid out for good space and very comfy beds. The bathroom was spotless!
starstarstarstarstar Josie J. Bailey
Booked a stay for two nights. Spoke with someone in person twice, once before booking online to be sure they could accommodate what I needed, second time to confirm. Was told no problem and would be all set.
Cons:
-Took three room to get reservation right, first room had not been made up from last occupants, second room was so overwhelmed with fragrance spray, third had to wait for a room to be made up per reservation. Mind that this had already been confirmed couple days before.
-Room very humid / muggy, very stuffy, even with AC on high. By second day everything was damp, clothes, towels that had not been used, etc
-Strong fragrance smell in hallways
-No hot water on first night (warm to cool)
Pros:
-Friendly staff
-Staff worked quickly to correct issues
-Quiet
-Hotel was clean
-Bed very comfortable
Really sad how this turned out. Would really like to give this place another chance, but not anytime soon. It’s the perfect location for what would be frequent stays for the next couple years.
starstar Jennifer G
Hotel era limpo, apresentável fora e a equipe foi amigável. A piscina estava fechada, a academia era limitada (não tenho certeza de realmente chamá-la de academia) e o café da manhã ficou sem comida. Sempre café quente na frente, a recepção não reconheceu o membro Diamond, nem apresentou a bolsa (tive que pedir). Tudo o resto foi qualidade Hampton Inn, sempre uma estadia agradável. Mas, definitivamente ficou aquém do que normalmente é.
starstar Matthew Mattis
El hotel estaba limpio, presentable por fuera y el personal era amable. La piscina estaba cerrada, el gimnasio era limitado (no estoy seguro de llamarlo gimnasio) y el desayuno se quedó sin comida. Siempre café caliente en el frente, la recepción no reconoció al miembro Diamond, ni presentó la bolsa (tuve que pedirla). Todo lo demás era calidad de Hampton Inn, siempre una estancia agradable. Pero, definitivamente se quedó corto de lo que normalmente es.
starstar Matthew Mattis
Hotel was clean, presentable outside and the staff was friendly. Pool was closed, gym was limited (not sure to really call it a gym) and breakfast ran out of food. Always hot coffee in the front, front desk did not acknowledge Diamond member, nor did they present the bag (I had to ask for it). Everything else was Hampton Inn quality, always a nice stay. But, definitely fell short of what it normally is.
starstar Matthew Mattis
Un agradable lugar con desayuno incluido, aunque un tanto básico y sin muchas opciones. Las habitaciones son agradables y cómodas y la vista es confortante. Muy buen trato por parte de los empleados. Además posee varios servicios que le ayudan al visitarte. En resumen un buen hotel.
starstarstarstar Josue Cubillo
Excelente
starstarstarstarstar Carlos Carrillo
Cómodo a acogedor. Anplia y comoda..la cama los cuarto.
starstarstarstar Santa Urbaez
Muy lindo
starstarstarstarstar Sam Lopez
Spanish
